近日，沈陽省住建廳和民心網(wǎng)聯(lián)合通報去年12月份全省供熱訴求情況。12月份，民心網(wǎng)"供暖直通車"共收到群眾反映的8041件，比11月份訴求量增加了1682件，增長率達(dá)到26.45%.在各地區(qū)供熱單位的高度重視下，目前供暖訴求已回復(fù)7489件，回復(fù)率達(dá)到93.14%,多數(shù)群眾反映的供暖問題通過"供暖直通車"直達(dá)供暖單位后，得到了快速的解決。12月份群眾的供暖訴求主要集中在供暖不到位、溫度不達(dá)標(biāo)方面，占全部訴求量的96%.
對于無視群眾供暖訴求、對群眾反映的問題不予理睬和回復(fù)的供熱企業(yè)，沈陽省住建廳和民心網(wǎng)決定對此進行公開通報。其中，朝陽北票市發(fā)電有限公司、葫蘆島市中奧供暖公司兩家供暖企業(yè)因上述原因被公開通報。
沈陽省住建廳和民心網(wǎng)表示，他們將嚴(yán)抓回復(fù)質(zhì)量，對回復(fù)訴求態(tài)度惡劣、解決效果差，群眾差評率高，甚至對訴求人進行打擊報復(fù)的供暖企業(yè)將公開進行通報，性質(zhì)嚴(yán)重的將建議取消其行業(yè)內(nèi)評先選優(yōu)資格。
沈陽室溫不達(dá)標(biāo)退費責(zé)任人為供熱單位：
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