一、是外部原因或人為錯(cuò)誤（特別是由異常電源和高壓或低壓引起）。
二、是機(jī)器本身的故障（過(guò)冷和電氣系統(tǒng)故障）。
對(duì)于機(jī)器本身的故障，應(yīng)首先消除制冷系統(tǒng)，判斷系統(tǒng)是否漏電氟、管道是否堵塞，、冷凝器散熱不良等，其次檢查是否是電源問(wèn)題，或者其他電子控制問(wèn)題，例如電機(jī)繞組異常、繼電器不與、電源模塊接觸以進(jìn)行故障等。
對(duì)于電源顯示器、沒(méi)有收到相對(duì)明顯的故障，如遙控信號(hào)，很容易確定電氣系統(tǒng)有故障，并且很容易確定制冷系統(tǒng)是否有故障，沒(méi)有冷卻或冷卻不良影響。然而，一些故障更難以區(qū)分，必須通過(guò)測(cè)量電壓、電流、壓力、溫度來(lái)進(jìn)一步區(qū)分。
（1）空調(diào)不運(yùn)轉(zhuǎn)。可以通過(guò)測(cè)量制冷系統(tǒng)的平衡壓力來(lái)區(qū)分故障。例如，系統(tǒng)平衡壓力高于0.3MPa，表明故障在電氣系統(tǒng)中；如果平衡壓力太低，則故障在制冷系統(tǒng)中。
（2）空調(diào)頻繁啟動(dòng)并發(fā)生故障。對(duì)于該故障，不通過(guò)測(cè)量通電狀態(tài)來(lái)判斷壓縮機(jī)運(yùn)行電流。如果壓縮機(jī)運(yùn)行電流正常，則表明壓縮機(jī)處于制冷系統(tǒng)中；如果運(yùn)行電流過(guò)大或過(guò)小，則故障發(fā)生在電氣系統(tǒng)中。
（3）空調(diào)開(kāi)始難以發(fā)生故障。可以通過(guò)測(cè)量系統(tǒng)壓力和啟動(dòng)電流來(lái)確定該故障。如果系統(tǒng)平衡壓力正常并且壓縮機(jī)啟動(dòng)電流太大，則故障在電氣系統(tǒng)中，但也可能在制冷系統(tǒng)中。如果在維護(hù)期間釋放制冷劑，則可以啟動(dòng)壓縮機(jī)，表明故障在制冷系統(tǒng)中（壓縮機(jī)殼體除外）；如果沒(méi)有啟動(dòng)電源，則故障在電氣部件中，并且可以更換壓縮機(jī)運(yùn)行容量。